Напишу здесь всё, что меня не устраивало в их работе и то, как всё происходило по порядку.
Итак, начиналось всё вполне радужно и беззаботно. 17 апреля мы созвонились с кем-то там из фирмы, к нам пришёл мастер, назвал примерную стоимость работ. По нашим планам в ванной 3 стены выкладывается обычной плиткой, а одна, которая над ванной - мозайкой. Полы-плитка, навесной алюминиевый потолок со светильниками, установка гидромассажной ванны, зашивание труб коробом и ещё по мелочи - сделать розетку, поправить пороги увеличить вентиляционное отверстие. Мы подумали и 19 числа со спокойной душой приехали в офис заключать договор. Договор мы заключили на 14 рабочих дней, начиная с 20 апреля. Мы заранее договорились, что мастера смогут работать у нас ТОЛЬКО тогда, когда кто-то из нас присутствует дома. Для этого, мы специально взяли отпуска подряд друг за другом, что бы не было проблем. У мужа был отпуск с 16 по 29 апреля, у меня с 10 по 16 мая + они работали в праздничные дни. В первый же день приехал сантехник и всё подготовил с трубами, демонтировал ванну и мойдодыр, поменял полотенцесушитель и несколько труб. Мы порадовались оперативности и мастерству. На следующий день пришёл плиточник и потихоньку начал работать каждый день, он выложил полы в ванной и туалете, начал делать стены. Мы закупили плитки заведомо меньше, чем было нужно и попросили мастера посчитать, сколько нужно будет докупить, что бы не было проблем. С 21 по 30 мастер работал примерно по 6-7 часов в день, приходил к 11, уходил в 5-6. На 2 стены в ванной у него ушло 6 мешков с клеем (по 25кг), он наложил с одной стороны почти 4 сантиметра клея! К сожалению, мы не разбираемся в этих вопросах (поэтому и обратились в фирму) и поверили на слово мастеру, что так и надо.
А потом началась хрень. Естественно, мастер не работал каждый день, два дня в неделю - выходные (хотя, как потом оказалось, он работал помимо нашего, на ещё одном объекте от фирмы и, получается, практически не отдыхал). К концу отпуска моего мужа сделано было - выложен пол и примерно треть плитки в ванной. Со 2 по 5 мая мы попросили сделать перерыв, поскольку оба работали и некому было сидеть с мастером. Наш "замечательный" прораб сказал, что это без проблем и что к концу моего отпуска всё будет закончено точно. Далее мастер заболел... Болел он примерно до 8 числа. Потом вышел на один день со своим товарищем, они занесли нашу 120кг ванну, более-менее установили её, заложили немного плитки и ушли. Больше этот мастер у нас не появлялся (даже инструменты не забрал). Он пропал, не предупредив о своём отсутствии и не брал телефон.
Нам назначили другого мастера, который прибыл под явным шафе и от которого пришлось отказаться.
Тогда нам назначили третьего мастера, который всё "доделал". Да дак, что нам пришлось вызывать независимого эксперта, что бы зафиксировать криво положенную плитку, плохо промазанные швы и криво сделанный короб.
Всё "переделали", а мы устали ругаться и наняли другую фирму.
Договор: №13221452c
Проводимые работы: Капитальный ремонт квартиры
Коментировать отзыв