Отзывы о компании РемстартДата основания: 15.01.2016

Уже на момент покупки квартиры, я в голове представляла себе изображение того, как там все будет выглядеть. Поэтому как только начали ремонт, распределили с мужем ответственность: на мне - взаимодействие с дизайнером, на нем - контроль рабочих. Дизайнер мне понравился, было предложена масса вариантов. Я хотела скандинавский стиль, но оказалось и он имеет массу подстилей. Выбрала тот, что мне ближе. Но при этом мне все равно был нужен индивидуальный дизайн, чтобы квартира была домом, а не штамповкой. Про сам ремонт так подробно сказать не могу - этим занимался муж. Но он не нервничал и не рефлексировал, следовательно, там было все спокойно. Пару раз были какие-то форс-мажоры, но все решалось оперативно. Периодически ездил в дом, принимал какие-то работы. Ремонт сделали просто отличный!

Приобрели с женой квартиру в новостройке, сдавалась она без отделки. Обратились в компанию Ремстарт. Уже на следующий день после обращения мы получили детальную смету нашего ремонта. Стоимость нам понравилась, заключили договор. Закупка материалов тоже легла на их плечи, что в значительной мере облегчило нам жизнь, так как времени ездить по строительным магазинам у нас нет. Ремонт продвигался в соответствии с договором и по срокам и по качеству. Контролировал все прораб Кирилл, проблем с ним и его доступностью не возникало, качеством работ мы тоже довольны.

Въехали в новую квартиру три недели назад. Дизайн-проект и ремонт заказали в компании Ремстарт. Объективно довольны! Дизайн-проект разработан с учетом нужд нашей семьи. Плюс ко всему, все получилось красиво и аккуратно. Отдельное спасибо ремонтной бригаде. Молодцы! К качеству невозможно придраться! Все выполнено точно в срок. Теперь живем и радуемся!

Решили сделать ремонт в своей квартире, обратились в эту компанию и остались довольными. На данный момент в интернете очень много компаний, которые предлагают свои услуги в этой сфере, но остановились именно на Ремстарте. Устроили сроки выполнения работ (1-комн. Квартира 45 дней) при том что ремонт в новостройке с черновой отделкой. Во вторых удобный сайт, где можно узнать всю интересующую информацию. Квалифицированные специалисты помогли выбрать строительный материал и рассчитать нужное количество, в последствие закупить, чем избавили нас от поездок по строительным рынкам. Сотрудники компании работают слаженно и быстро. По окончанию работ, которые были выполнены в срок, предоставили гарантию. Для нас ремонт прошёл быстро и спокойно, благодаря людям, которые работают в этой компании.

Достойная компания! Бригада делала ремонт в моей квартире. Ребята знают свое дело, грамотно подошли к работе, все ровно! Спасибо за то, что все мои пожелания не остались незамеченными.

Крайне не советую эту фирму и сейчас поделюсь печальным опытом о компании Ремстарт Компанию нашёл в интернете, читал статьи на их сайте, пользовался там же калькулятором ремонта. Решил воспользоваться их услугами. Выбрал прораба с самым большим числом положительных рекомендаций (сканы отзывов выложены на сайте). В итоге ремонт делала бригада Егора Николаева. Вначале не совсем правильно составили смету. Забыли включить монтаж эл. щита и штробление под него стены, хотя об этом я упоминал. На моё замечание, прораб сказал, что в процессе не проблемно будет добавить, смета всё равно будет по ходу изменяться. Я согласился, так как у себя в экселе вёл учёт денежных затрат и цену на монтаж щита и штробление под него я учёл. Но я не догадался учесть повторный монтаж автоматов и счётчика. То, что они не учли в смете эти работы, не запланировано увеличило смету на 3000р. И далее допускались ошибки в корректировке сметы. Так что надо всё внимательно проверять. Хоть я сразу указал где какие розетки и приборы будут, конечная длинна прокладки кабеля была в 3 раза больше указанной в смете. Товарищи поленились даже приблизительно посчитать. Вместо 20 мешков мусора вынесли около 70, а каждый мешок это 100р. Было ли столько мусора или нет доказать я не могу, но сильно сомневаюсь, что может быть столько мусора с 40 квадратов новостройки. Изначально я в программе Автокад нарисовал подробную схему с размерами, где устанавливать розетки. В итоге сначала 2 розетки и вывод для вытяжки плиты забыли сделать. Потом, когда штукатурились стены, 2 розетки замуровали. Но на это я ещё закрывал глаза, с кем не бывает. Моё терпение кончилось после того, как я приехал принимать ванную. Положили плитку не по той раскладке, которую я 2 раза пересылал Егору. Бросалась в глаза явная несимметрия. После этого я понял, что и работникам, и самому прорабу плевать на качество. Прораб даже не проверял качество проделанной работы. Плитку положили неправильно (на одной из сторон короба вообще криво), вывод фановой трубы к унитазу сделали неправильно, вывод труб на кухню сделали слишком низко (10 см от пола), так что пришлось бы подпиливать цоколь кухни, ванну установили криво, бордюр на ванну приклеили криво, ревизионный люк приклеили плохо. Стену к которой примыкает ванна выровняли плохо, так что шов плитки и ванны в итоге идут не параллельно (благо это закроется ковриком и стиралкой), если ванну придвинуть плотно к стене. Розетку врезали не на том расстоянии что я указал в схеме. В итоге они переделывали 2 стены и часть короба, сбивали плитку, сами же покупали новую и заново клали. На многие замечания Егор отвечал в духе «да не вы что, так и должно быть». Угрызения совести я не увидел. На вопрос плиточнику, почему он положил не так как на раскладке, он ответил, что схемы раскладки ему не присылали и клал он по своему наитию. Прораб утверждает, что схемы плиточнику скидывал. Кстати, в самом начале работы мне сказали, что короб будет сантиметров 6, в итоге оказался 15. Для совмещённого санузла в 3,6 м² это довольно критично. Знал бы по-другому расставил сантехнику. Изначально сказали, что будет 1 ревизионный люк, в итоге получилось 2. Отверстие для вентилятора сделали не напротив отверстия в шахте, не могу сказать, как это скажется на дальнейшей его работе. Сифон для раковины установили и не проверили. В итоге перед самым выходом после сдачи объекта заметили, что из тумбы течёт вода. Оказывается, выкатной ящик тумбы задевал сифон, и вода полилась через уплотнитель. Хорошо, что тумба не вздулась. В ванной на вентилях не подписали какой кран к какому прибору подаёт воду. В эл. щите тоже ничего не подписали. Дверной проём в ванной сделали не 80см как я просил, а 79см. Лунки для выключателей рядом с дверью сверлили на таком расстоянии, что, при установке, наличник двери заходил бы на выключатель и если бы я это не заметил, то у меня были бы проблемы с межкомнатными дверьми. И ещё всякие мелочи. Короче делают и не думают. Смета в итоге выросла со 190т. До ~230т. В итоге они все что надо, переделали (правда не с первого раза, надо в каждую розетку тыкать носом), но думаю в будущем меня ждут ещё сюрпризы, потому что я если они так же наплевательски делали трубы и водорозетки, то меня ждут протечки, для устранения которых надо будет разбирать короб, обложенный плиткой. Кстати, сейчас уже чувствуется запах канализации в санузле. Об остальных работах таких как откосы и подоконники судить у меня не хватает опыта. Вроде ровно и щели практические везде заселиконены. Не могу сказать хорошо ли запенены были сами откосы. Чисто случайно нашёл свой картонный мусор, который оставили плиточники-сантехники рядом с мусоропроводом. И пропал лишний отрезок моего пластикового подоконника, который я собирался оставить для балкона. После истории с ванной я написал директору Ремстарта о проблемах. Написал в форму, которая предложена на сайте в разделе «контакты». На следующий день позвонил в отдел контроля качества, рассказал о косяках ремонтной бригады и сказал, что написал директору и попросил, чтобы они проконтролировали, что письмо дошло. Девушка сказала, что раз у вас такие проблемы (криво выложенная плитка) с вами обязательно свяжутся. В итоге прошло 3 недели и со мной так никто и не связался. Из этого делаю вывод, что и отдел контроля качества, и директора, качество выполненной работы не интересует. И когда я позвонил в отдел контроля качества трубку взяли со словами: «фирма Конкорд, здравствуйте». Т.е. «партнёрская» компания по натяжным потолкам Конкорд и Ремстарт это одно и тоже. Очень важная информация, потому что больше связываться с этой компанией я больше не хочу. Из плюсов: работу доделали до конца, то, что надо переделали (хоть и не идеально), общались вежливо, на звонки отвечали оперативно, за собой убрали мусор, стены оштукатурили ровно (как раз и нерусский работник хорошо справился со своей задачей), кроме одной (как я считаю) в ванной, практически уложились в сроки. Итог: Даже и не думайте пользоваться услугами Ремстарта. Похоже положительные отзывы пишет себе сама компания, т.к. не могут профессионалы работать так хорошо, как в положительных отзывах, а потом так резко плохо, как у меня в квартире. Договор № 1703 от 17 марта 2017 г.

Итак - ремонт нашей двухкомнатной квартиры завершен! Подведем итоги. Во первых большое спасибо всем сотрудникам которые участвовали в процессе и особенно прорабу - Сергею Фоминых. Теперь все по порядку - от начала до конца. 1. Замер - Профессионально!!! Сергей все очень грамотно объяснил рассказал и показал неровности. Подарил небольшой презент! - мелочь, а приятно. 2. Смета - Из рассматриваемых 4х компаний - смета была самая точная и без подвохов!!! 3. Цена - Учитывая что 3 фирмы - посчитали смету НЕ ПОЛНОСТЬЮ, а кто то с ошибками - цена в Ремстарт - самая адекватная! 4. Материал - Почти весь материал заказывал Сергей. Расчет производился по чекам. Обои, ламинат и кафель - покупали сами. 5. Отношение - ОТЛИЧНОЕ!!! Прораб всегда на связи, все объяснял и рассказывал. Работники вежливые РУССКИЕ (что было для меня важно). 6. Процесс - Весь ремонт прошел очень быстро и незаметно - без стрессов и нервотрепки. 7. Сроки - Работы закончены раньше срока указанного в договоре (за2 месяца). ИТОГИ - Результатом очень довольны, ни капли не жалеем, что обратились в "Ремстарт", качество на хорошем уровне, в общем абсолютно все нам понравилось, осадка не осталось. Еще раз спасибо всем, кто принял участие в ремонте нашей квартиры. P.S. Как обустроимся - пригласим вашего фотографа на фотосъемку. Рекомендуем! 7 Февраля 2017 года.