Все отзывы клиентов

Ремонт мне больше не страшен, потому что в этот раз все прошло просто отлично. Заказывала отделку квартиры в новостройке в Ремонт-Экспресс. Ребята молодцы, очень качественная работа. Организовали все сами, мне даже не пришлось переживать по поводу доставки материалов, присмотра за работой и т.п. На мой взгляд, все сделано качественно. А меня так пугали ремонтом)) Спасибо большое!

Заказывала ремонт двухкомнатной квартиры в данной компании, договор №32359 Результатом ОЧЕНЬ довольна, мастер, делавший ремонт, сделал все просто идельно - ни к чему не придраться :) К сожалению, были опеределенные проблемы с организацией, не все вопросы решались оперативно - я уезжала в первый месяц ремонта, по возвращению пришлось неделю жить в квартире без двери в туалет, с работающим в квартире мастером-мужчиной... просьбы поставить двери были, к сожалению, проигнорированы прорабом, поэтому пришлось настойчиво требовать... После требований двери были поставлены достаточно оперативно :) Под конец ремонта я собиралась опять уезжать, мне пообещали, что двери в комнаты будут поставлены в определенный день, и в этот день сообщили что нет, мастера не успевают приехать и видимо уже не успеют до моего отъезда - пришлось звонить на горячую линию, двери были поставлены на следующий же день после звонка. Так же оказалось, что мы не можем сделать потолки, потому что ремонт уже заканчивался и мне нужно было уезжать, а замеры сделаны не были и потолки не были заказаны - в итоге прораб посоветовал сделать потолки в другой компании... В общей сумме видела прораба всего 4 раза включая подписание договора, то есть ход работ контролировался только мной самой и совестью мастера - очень рада, что попался хороший человек, который знает что он делает, с кем-то еще результаты могли быть хуже. В целом, очень довольна качеством ремонта, но сложилось впечатление что прораб, который мне достался - как тот ёжик из анекдота, гордая птица, которую пока не пнешь - не полетит. К счастью, это было компенсировано отличной работой горячей линии, все возникающие организационные проблемы очень оперативно(за 10 минут! вот бы все компании так работали) решались звонками на горячую линию, и сам ремонт сделан идеально, так что рекомендую и мастера(Владимир), и компанию в целом :) Фото были сделаны на разных этапах работ, но качество, по-моему, видно! Когда сделаю потолки, добавлю фото конечного результата.

Покупала определенное количество строй.материалов, потом начали говорить что их не хватает и нужно докупать еще, позже выяснилось что рабочие их просто забирали себе. Сам ремонт делали долго и лишь бы отделаться.

Данная фирма производила у меня установку окон. Работой с ними остался доволен. Они прислали замерщика и тот очень тщательно всё померил. Окна привезли через четыре дня. Старые, а их было три, аккуратно демонтировали и стали устанавливать новые. Делали быстро и аккуратно. Я думал, что это продлится целый день, однако установили за четыре часа. Убрали за собой весь мусор. Претензий по установке нет вообще никаких. Молодцы.

Весной обращались в эту компанию, чтобы их мастера выполнили ремонт нашей квартиры. С менеджером компании согласовали все детали, сроки ремонта, стоимость стройматериалов, смету и другие вопросы. Подписали с ними договор. На каждом этапе ремонта с нами советовались, информировали нас о проделанной работе. В оговоренные сроки поменяли паркет, сделали ремонт санузла, заменили кое-что из сантехники, покрасили потолок, обновили электрическую проводку. Работа была выполнена хорошо. Мы результатом более чем удовлетворены. Цена нас также устроила.

Буквально на прошлой неделе я принял готовую работу по ремонту своего магазина. Восхищен профессионализмом мастеров и их ответственным отношением к просьбам заказчика и к выполнению работ. Магазин сделали аккуратно и стильно. Все так, как я заказывал и просил. Молодцы. Я не пожалел, что доверился вам.

Всей семьей хотим выразить благодарность нашему прорабу и мастерам за качественный ремонт в таунхаусе, наш договор № КС-1/30046. Компания достойна уважения, у нас остались только положительные эмоции после ремонта, что само по себе редкость. Ремонт выполняли с черновой до чистовой отделки, все выполнено добросовестно. С прорабом мы сразу нашли общий язык, простой человек и смог по простому нам объяснить необходимость разных работ. Как специалист он показался ответственным, реально приходил часто в квартиру, проверял как мастера делают работу, раздавал указания, где-то поправлял. Ну вот видно, что выполняет управляющую функцию. На мастеров тоже особо претензий нет, работы выполняли качественно. Даже, когда были какие-то неровности и неидеальные моменты, это исправлялось. И в принципе видно, что косяки — это скорее исключение, потому как большинство работ выполнено идеально. Я сам часто наблюдал за работами, старался вникнуть насколько хорошо мастера стараются. Стоит отметить, что всегда, когда я приходил они работали, ни разу не заставал их в неподобающем состоянии. В общем видно, что люди держатся за свой заработок и ответственно делают свою работу. Одним словом, качество на высоте, этим аспектом ремонта мы очень довольны. Из негативного то, что срок от изначальной даты сдвинулся на месяц. Немного одни работы задержались, немного другие и так понемногу просрочка дошла почти до месяца. Мы конечно, очень надеялись, что все будет в срок, но не повезло. Сейчас же после того, как прошло прилично времени после окончания ремонта, и мы уже почти заехали, этот минус уже не кажется таким критичным. Квартира не устает радовать, особенно жену и детей. Главное, чтобы ремонт реально прослужил долго. Гарантию мы получили, но надеемся, что все прослужит гораздо дольше. Оценку по итогу ставим максимальную, всем еще раз большое спасибо!

В рамках акции «Расскажи о нас», договор на капитальный ремонт однокомнатной квартиры № КС-1/29801. Это была наша первая покупка квартиры, брали в кирпичной девятиэтажке без ремонта, так что нужно было многое переделать. Компанию выбрали благодаря адекватной цене и понятной смете, да и к тому же сметчик умеет убеждать, в общем они нам чем-то приглянулись, и мы решили больше не искать фирмы. На встрече с прорабом выяснилось, что смета не совсем полная. В общем после прочтения всяческих отзывов о фирмах, мы уже были готовы к такому раскладу. Благо сумма возросла не критично. Некоторые же работы мы сами решили добавить, например, подумали, что не лишним будет утеплить стены и раскошелиться на теплый пол в ванной, потому как санузел довольно большой. А мы уже имели дело с такой планировкой, чем больше санузел, тем труднее его согреть, а я очень теплолюбивый человек)) В общем к началу ремонта мы сами перелопатили много информации в интернете и с прорабом советовались по поводу некоторых, как нам казалось полезных работ. Все-таки в этой квартире нам предстоит жить, и не хотелось бы находится в холоде, или слышать все разговоры соседей. В общем хотели сделать все по уму, для себя. Очень благодарны прорабу, он по полочкам все объяснил, что нам полезно будет, а что не очень и как лучше сэкономить бюджет. Кстати говоря, в итоге мы все же оформляли рассрочку на ремонт, сначала сомневались, но потом все же решили воспользоваться этой возможностью. Это позволило нам сделать ремонт без шоковой терапии) По поводу рабочих, их было двое, довольно общительные, работу выполняли на удивление быстро и с минимумом косяков. И то, это были такие незначительные мелочи, которые можно было быстро исправить. С прорабом мы чаще встречались в начале ремонта, ближе к середине он стал появляться реже, но зато если нам нужно было что-то узнать он всегда отвечал на наши звонки и сообщения, при чем оперативно. Также нам звонили из ОТК с вопросами о том, как идет работа, все ли устраивает. Не знаю, для галочки это или реально беспокоятся, но нам особо и жаловаться не на что было. Все возникающие вопросы мы решали локально с прорабом или мастерами. Итог такой: качеством ремонта мы остались довольны, потратили чуть больше, чем планировали, сроки соблюдены. Компанию советуем!

Заказали у данной компании ремонт с дизайн-проектом, договор № КС-1/32060. Изначально выбирали по отзывам, а потом нам посоветовали знакомые эту фирму. Правда услугами дизайнера они не пользовались, но зато ремонтом остались довольны. Ну а мы решили, чтобы далеко не ходить и дизайн у них заказать тоже. В общем-то с него и началось наше сотрудничество. В начале мы имели квартиру в новостройке с отделкой от застройщика. Чтобы сделать все под наши желания, пришлось переделывать отделку застройщика, тем более что она была неидеальной. Над дизайн-проектом работали довольно долго, сама идея и вся необходимая документация и иллюстрации к нему создавались около двух месяцев. Тут компания в срок уложилась. Площадь у нас довольно большая, поэтому сроки оправданы. Результатом на картинке мы остались довольны, и нет причин жаловаться на дизайнера, на уме только одни похвалы. Прораб у нас был молодой, но вроде в своем деле разбирается хорошо. Привел к нам на объект бригаду из трех человек, они делали ремонт с начала и до конца. Также через компанию мы заказали черновой материал. Как потом выяснилось цена оказалась чуть больше, чем если бы сами скуплялись, но уже не суть, утешаем себя тем, что сэкономили свое время. Мастерам удалось отлично справиться с черновыми работами, исправить выравнивание стен от застройщика, перенести розетки и выключатели, качественно обработали стены и пол, утеплили и шумоизолировали. Чистовая отделка у нас не такая уж и простая, и тем не менее мастера хорошо справились. Было процентов 10% от всей работы недоработок. Все эти проблемы мы решали совместно с прорабом и большинство из них решилось в нашу пользу без финансовых потерь. Мастера не пререкались, если им сказали исправлять, то исправляли. Сроки затянулись на 2 недели, на это мы уже особо не жалуемся. В масштабе всех работ это уже не такой значимый срок. В целом фирму советуем, качество на высоте, но могут быть мелкие «помарки». Стоимость работ адекватная.

Почти полгода искала хороших строителей, чтобы привести в порядок дачу. Оказывается, это довольно большая проблема у нас, потому что в основном какие-то криворукие ребята попадаются, которые совершенно не понимают, что ты от них хочешь. Я уже почти отчаялась, когда судьба свела меня с Вирой АртСтрой. Приятельница сказала, что заказывала здесь ремонт и осталась полностью довольна. Я сразу же позвонила менеджеру, меня консультировал Александр. В принципе, предложенные условия меня устроили полностью, поэтому сразу оговорили время замера и дальнейших работ. Дизайн-проект я не заказывала, потому что сама четко понимала, что мне нужно. Прораб Алексей Сошников тоже сразу уловил концепцию. Интерьер получился именно таким, на какой я и рассчитывала.